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2014.05.30 障害に関するお知らせ

2014/05/30 10:00 更新

下記の不具合について経過観察を行っておりましたが、本復旧致しました。
詳細は以下となっております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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MEGAプランにおきまして、下記の不具合が発生しております。


[障害発生日時]
2014年05月30日(金) 07時53分


[障害復旧日時]
2014年5月30日(金) 09時40分


[対象]
MEGAプランをご利用のお客さま


[影響範囲]
ウェブ、メール、FTPサービスに接続できない状態が発生しております。


[障害原因]
DNSサーバーの不具合


現在、原因の調査と復旧作業を行っております。
復旧に関しての時間等、詳細は確認次第追ってご連絡させていただきます。
復旧までお時間を賜りますようお願いいたします。


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。