2022.03.18

【MEGAプラン】障害に関するお知らせ


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

MEGA-NETレンタルサーバーのデータセンター内で
電源設備の故障が発生し、メール・ホームページのサーバーに障害が発生しておりましたが、
現在は、復旧しております。

この度は、長時間にわたり、多大なご支障おかけしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。


[障害発生日時]

2022年03月16日(水) PM 11時51分頃

[障害復旧日時]

メールサービス・2022年03月17日(木) PM 6時00分頃
Webサービス ・2022年03月18日(金) AM 6時00分頃

[対象]

MEGAプランをご利用のお客様

[影響範囲]

Web表示、ならびにメール送受信ができない状態が発生しておりました。

[障害原因]

3月16日夜に発生した地震発生後、データセンター内の電源設備に障害が発生し
各サーバー・サービスの復旧・再開に時間を要しておりました。


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


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